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Cómo proteger a adultos mayores de estafas digitales

En un mundo cada vez más conectado, nuestros adultos mayores son un blanco frecuente para los ciberdelincuentes. El desconocimiento de las nuevas tecnologías y la natural confianza que suelen tener los hace especialmente vulnerables a engaños que pueden costarles sus ahorros y su tranquilidad. Como familiares y vecinos, tenemos un rol clave en su protección.

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Para ayudarlos, podemos enfocarnos en acciones simples pero efectivas:

  • Conversar sin alarmar: Hablá con ellos sobre los riesgos más comunes, como llamadas falsas del “banco”, ofertas increíbles por WhatsApp o mensajes de “ayuda técnica” de Microsoft.
  • Configurar juntos la privacidad: Revisá con ellos la configuración de sus redes sociales. Asegurate de que sus perfiles sean privados y que no compartan información personal públicamente.
  • Regla de oro: No hacer clics ni dar datos: Enséñales que nunca deben hacer clic en enlaces de mensajes sospechosos ni dar contraseñas, números de tarjeta o códigos por teléfono, sin importar quién llame.
  • Crear contraseñas seguras: Ayudalos a crear claves fuertes y distintas para cada servicio importante. Anotalas juntos en un cuaderno seguro en su casa.
  • Ser su contacto de consulta: Dejales en claro que pueden (y deben) llamarte ante cualquier duda sobre un mensaje, oferta o llamada extraña. Que no actúen por impulso.

Tip de la Redacción: Activá la verificación en dos pasos en sus aplicaciones de banca y redes sociales. Es una capa extra de seguridad que, incluso si les roban la contraseña, bloqueará el acceso de los estafadores.

¿Qué hacer si un adulto mayor ya fue víctima de una estafa digital?

Actuar rápido es crucial. Debe denunciar inmediatamente en la comisaría más cercana o fiscalía, y contactar al banco para bloquear tarjetas o cuentas afectadas.

¿Cómo identificar un correo electrónico falso o phishing?

Fijate en el remitente (suele tener errores o nombres extraños), el tono de urgencia y los enlaces. Pasá el cursor sobre cualquier link (sin hacer clic) para ver si la dirección web real coincide con la supuesta empresa.

¿Es seguro que los adultos mayores usen home banking?

Sí, puede ser seguro si se toman precauciones: usar una computadora personal con antivirus, nunca acceder desde links en emails y cerrar siempre la sesión. La supervisión familiar inicial es clave.

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